El buscador de tu ecommerce ayudará a los potenciales clientes a encontrar ese producto que tiene en mente, de manera rápida e intuitiva. Dicho esto, te puede llevar al éxito o lapidar en el momento de la verdad con la experiencia del usuario; en términos de resultados, un buscador bien trabajado puede ser el motor principal de ingresos en tu modelo de negocio llevando hacia arriba tu tasa de conversión.
En términos de resultados, un buscador bien trabajado puede ser el motor principal de ingresos en tu modelo de negocio llevando hacia arriba tu tasa de conversión.
Mario Carbajal
COO, Co-founder
Está claro que su funcionamiento depende mucho de cómo están definidos los atributos de productos y el árbol de categorías del sitio para ponderar de mejor manera los resultados de búsqueda. Pero hoy en día, eso no es suficiente para lograr resultados sobresalientes.
Acá te dejo un listado de puntos claves para diferenciar a un buscador básico de un buscador realmente inteligente:
- Corrección ortográfica.
- Recuperación por escritura fonética.
- Desplegable de resultados inteligente.
- Buscador por voz.
Aunque no lo creas todas estas características son logrables a través del buscador inteligente de nuestros partners BrainDW. El cual te permite generar ordenamientos del resultado en el desplegable basados en reglas de negocio, por ejemplo: rankings de “Los productos más agregados al carrito de compras” o “Los más vistos del sitio”.
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De esta manera optimizamos tus tasas de conversión, haciendo que tu equipo comercial y de contenidos se enfoque en analizar data y no darle redireccionamientos de manera manual y constante. Y a la larga, se traduce en eficiencias, reduciendo costos de negocio y optimizando sus horas hombre.
Nosotros estamos seguros de que todos los e-commerce necesitan de este tipo de tecnología en la actualidad, ¿Estás preparado para llevar tu e-commerce al siguiente nivel? Contáctanos y te contaremos más sobre cómo funciona BrainDW y cómo podemos mejorar tus resultados comerciales.
- Escrito por: Mario Carbajal
- Publicado en: 1 de octubre de 2021
- Etiquetas: Comercio Electrónico, Experiencia del Usuario, Innovación